Q
目前提供哪些付款方式？
Q
運費如何計算？
Q
配送方式有哪些？
A
您可選擇宅配到府或是7-11及全家超商取貨
7-11及全家超商取貨
商品將配送至您所指定的門市，到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
提醒事項：
※因『超商取貨』有材積限制，下單時若發現超過材積限制時，建議您選擇『宅配』，若仍需以超商取貨，則需分批下單（如有運費產生請恕無法合併計算）。
如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。
※離島區域請選擇『7-11超商取貨』。
7-11及全家超商取貨
商品將配送至您所指定的門市，到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
提醒事項：
※因『超商取貨』有材積限制，下單時若發現超過材積限制時，建議您選擇『宅配』，若仍需以超商取貨，則需分批下單（如有運費產生請恕無法合併計算）。
如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。
※離島區域請選擇『7-11超商取貨』。
Q
如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
A
Q
訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
A
Q
沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦？
A
Q
如何辦理退換貨？
A
為加速退換貨流程，本網站不提供換貨，只提供退貨。
由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止，為七日鑑賞期限。
簽收取件後如有不適合的產品，請於七日鑑賞期內於線上完成退貨申請。
七天鑑賞期並無提供「試用」，所退貨之商品必須為全新狀態 (含商品、配件、包裝、贈品均未下水與使用)。
辦理退貨需將【發票及明細】【 贈品 】【商品含商品包裝袋】一併退回，方能協助退貨。
如未寄回發票恕無法協助退款作業。
線上退貨申請流程如下：
至「會員中心」的「訂單查詢」，點擊「訂單編號」進入到訂單詳細內容頁於訂單詳細內容頁內點擊「我要聯絡」。
於問題分類選擇「退貨與退款」，並點擊「確認送出」後，即完成線上退貨申請。
完成線上退貨申請後，將會有物流單位主動與您聯繫收取退貨事宜。
退貨貼心小提醒：
如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款。
※ 請注意，退貨商品請保持完整狀態，下水、髒污、破損、吊牌拆除等，皆無法退換貨。
由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止，為七日鑑賞期限。
簽收取件後如有不適合的產品，請於七日鑑賞期內於線上完成退貨申請。
七天鑑賞期並無提供「試用」，所退貨之商品必須為全新狀態 (含商品、配件、包裝、贈品均未下水與使用)。
辦理退貨需將【發票及明細】【 贈品 】【商品含商品包裝袋】一併退回，方能協助退貨。
如未寄回發票恕無法協助退款作業。
線上退貨申請流程如下：
至「會員中心」的「訂單查詢」，點擊「訂單編號」進入到訂單詳細內容頁於訂單詳細內容頁內點擊「我要聯絡」。
於問題分類選擇「退貨與退款」，並點擊「確認送出」後，即完成線上退貨申請。
完成線上退貨申請後，將會有物流單位主動與您聯繫收取退貨事宜。
退貨貼心小提醒：
如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款。
※ 請注意，退貨商品請保持完整狀態，下水、髒污、破損、吊牌拆除等，皆無法退換貨。
